학습 규정 및 환불 규정

학습 규정

• 본 상품은 동영상 형태의 강의를 자유롭게 수강할 수 있는 VOD(온라인 녹화 강의) 상품입니다.
• 수강 신청 및 결제를 완료하시면, ‘내 강좌’를 통해 바로 수강이 가능합니다.

환불 규정

환불금액은 정가가 아닌 실제 결제금액을 기준으로 계산됩니다.

• 쿠폰을 사용하여 강의를 결제하신 후 취소/환불 시 쿠폰은 복구되지 않습니다.

• 31일차 이후 무료로 제공되는 기간은 환불 산정에 포함되지 않습니다.
• 강의 자료(교재 등)를 다운로드한 경우에는 위 기준과 무관하게 환불이 불가합니다.

* 보다 자세한 환불 규정은 마소캠퍼스 [주의사항 및 환불규정]페이지에서 확인 가능합니다.

기타 환불 관련 안내

환불 요청은 cs@masocampus.com으로 주문번호를 함께 보내주시면 접수됩니다.

• 환불 금액은 신청 시점을 기준으로 산정되며, 업무시간 외 요청은 2영업일 오후까지 순차 처리됩니다.
• 환불 금액은 수업 시간을 기준으로 반올림하여 산정합니다.
• 계좌이체로 환불받으실 경우 이체 수수료 500원이 공제된 금액이 지급됩니다.
• 환불 대금은 접수일로부터 7영업일 이내 지급됩니다.
• 취소 및 환불 접수·처리는 평일 오전 10시~오후 4시 (점심시간 12시~1시 제외) 내에만 가능합니다.
• 취소 및 환불은 한국소비자원 고시 소비자분쟁해결기준에 의거하여 처리됩니다.

주의 사항

• 상황에 따라 별도의 사전 안내 없이 할인 혜택이 조기에 마감되거나 연장될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
• 천재지변, 폐업 등 불가피한 사유로 서비스 운영이 어려운 경우, 서비스가 종료될 수 있습니다.
• 커리큘럼은 완성도 향상을 위한 제작 과정에서 일부 내용이 추가, 삭제 또는 변경될 수 있습니다.

마소캠퍼스 정책 안내

그 외 공통 사항은 마소캠퍼스 [주의사항 및 환불규정], [이용약관] 페이지를 따릅니다.