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VOD 강좌
CASE 1
구매일 기준 7일 이내 & 5강 미만 수강
100% 환불
구매일 기준 7일 이내이면서 5강(5개 동영상 클립) 미만 수강한 경우 전액 환불이 가능합니다.
⚠️
단, 강의 자료(교재 등)를 다운로드한 경우에는 환불이 불가합니다.
CASE 2
구매일 기준 7일 이내 & 5강 이상 수강
비율 차감 후 환불
구매일 기준 7일 이내이나 5강 이상 수강 시 → 전체 강의 대비 수강한 비율에 해당하는 수강료를 차감 후 환불 가능
예시 — 전체 20강 중 6강 수강 시 → 수강 비율 30% 차감 후 70% 환불
CASE 3
구매일 기준 7일 초과
잔여일 기준 환불
구매일 기준 7일을 초과한 경우, 정상 수강기간(30일) 대비 잔여일에 따라 아래 기준으로 환불 가능
구매일 이후 1/3 경과 전
2/3 환불
실 결제 금액의 2/3 환불
구매일 이후 1/2 경과 전
1/2 환불
실 결제 금액의 1/2 환불
구매일 이후 1/2 경과 후
환불 없음
잔여 기간 환불 불가
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