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[마소캠퍼스] 스몰 비즈니스를 위한 애드워즈 예산 극대화

대부분의 스몰 비즈니스들은 광고에 약간의 예산 만을 배당 받기 때문에 비효율적인 것에 돈을 낭비할 여유가 없습니다. 이 게시물은 애드워즈에 적은 광고비용을 지출하는 모든 이용자가 구글 검색 결과의 타겟 고객을 좁힐 수 있도록 도와 줍니다. 다음 세가지 섹션을 따른다면 당신의 광고는 적절한 시간과 장소에서 적절한 고객에게 게재될 것입니다.

 

 

 

숙지 필요! – 계정별 설정에 따른 아래 내용을 숙지하고 사용하세요

 

구글이 직접 결정을 내리는 것을 원하지 않는다면, 구글 애드워즈를 실행하는 동안 피하고 싶은 특정 기능들이 있을 것입니다. 이 글에 나와 있는 많은 제안들은 이러한 설정을 사용하지 않을 때에만 구현할 수 있습니다. 만약 여러분의 애드워즈 계정으로 다음의 단계들을 수행하고 싶다면, 그 설정들을 그대로 두는 것이 가장 좋습니다.

 

 

애드워즈 익스프레스 계정

 

구글은 시간이 많지 않은 사람들을 위해 애드워즈 익스프레스에서 신속한 계정 설정을 제공합니다. 구글에 당신의 사업과 광고에 대한 세 줄의 정보만 주면, 그들이 나머지를 처리합니다. 매력적으로 들리지 않나요?

 

이것은 당신이 마케팅 전략을 제어하고자 한다면 절대 권하고 싶지 않습니다. 비록 여러분이 빠른 광고 노출이 가능할 수도 있겠지만, 여러분이 광고하고 있을 키워드에 대한 결정권이 없으며 광고 스케줄과 위치 타겟팅과 같은 멋진 기능을 사용할 수 없습니다.

 

이미 애드워즈 익스프레스 계정이 있고 업그레이드하고 싶다면 구글에 문의해야 합니다. 여기는 참고 링크입니다.

 

검색 네트워크(Display Select 포함)

 

이 캠페인 유형은 “검색 네트워크 전용”과 비슷하게 작동하지만 검색 광고 카피를 가져와 인터넷상에 여러분의 키워드와 관련된 웹 페이지에 게재합니다. 이 캠페인 유형에는 두 가지 문제가 있습니다.

  1. 예산은 캠페인 수준에서 관리되기 때문에 디스플레이 광고와 검색 광고 사이에 예산을 한정할 방법이 없습니다. 일반적으로 디스플레이 광고는 검색 광고보다 예산을 훨씬 더 빨리 소모하고 관련 트래픽이 적습니다.
  2. 데이터를 보고하고 분석하는 경우에 중복 설정이 있는 경우 더 어렵습니다. 이것은 현명한 마케팅 결정을 내리기에 어려울 수 있습니다.

 

이 문제들을 바로잡으려면 검색 네트워크(Display Select 포함) 대신 검색 네트워크 전용디스플레이 네트워크 전용캠페인 유형을 각각 사용하십시오.

 

 

타겟팅 범위 좁히기

 

구글 애드워즈는 광고 노출이 가능한  끝없는 벽입니다. 벽에는 광고를 걸 수 있는 공간이 매우 많지만, 당신의 광고에 대해 문의하는 모든 사람들은 당신에게 광고비를 지출하도록 만듭니다. 비록 그들이 찾고 있는 것이 다른 도시에 있거나 그들이 원하는 것을 묘사하기 위해 당신의 서비스와 동형이의어를 사용할 때조차 그렇습니다.

 

다행히도 이러한 문의를 줄이고 진지한 구매자들에게만 도달할 수 있는 방법들이 있습니다.

 

오직 가장 진지한 구매자들만

 

광고 스케줄

 

각 캠페인 설정 내에서 요일 별, 시간대 별 입찰가 조정을 만들 수 있습니다. 특정 시간에만 비즈니스가 운영되는 경우 이 기능을 사용하여 해당 시간 동안에만 광고를 게재할 수 있습니다. 광고를 게재하고 싶지 않은 시간에는 입찰 금액을 100% 낮추면 됩니다. 이 기능은 전화기 근처에 직원이 있고 관심 있는 고객의 전화를 바로 받을 수 있는 정규 업무 시간에만 광고를 실행하기를 원하는 B2B회사라면 도움이 될 것입니다.

 

또는 광고를 좀 더 적극적으로 활용하기를 원한다면, 이 기능은 바쁜 시간대에 더욱 유용할 수 있습니다. 비즈니스가 가장 바쁜 시간대나 요일에 더 높은 입찰가를 부를 수 있습니다. 다만, 만약 다른 입찰가 조정 방식들을 차곡차곡 쌓아 놓는다면, 최대 900%까지 함께 증가할 수 있으니 조심하십시오.

 

 

위치 타겟팅

 

스몰 비즈니스들은 대부분 전세계적인 비즈니스를 운영하지 않기 때문에, 지구 반대편에 있는 사람을 타겟팅히는 것이 큰 의미가 있는 것은 아닙니다. 광고 일정과 마찬가지로 캠페인 설정에서 타겟팅할 특정 위치를 선택할 수 있습니다.

 

여기서는 도시, 지역, 주, 국가 등을 타겟팅할 수 있습니다. 특정 위치 주변의 특정 반경을 대상으로 지정할 수도 있습니다. 만약 당신이 지역 아이스크림 가게를 운영하고 있다면, 광고를 가게에서 5마일 이내에 있는 사람들에게만 한정시킬 수 있습니다.

 

 

디바이스 타겟팅

 

모든 훌륭한 광고주들은 광고에 강력한 행동 유도 버튼을 사용합니다. 양식 작성, 구매, 혹은 뉴스 레터 가입과 같이 그게 어떤 것이든 이용자가 광고를 클릭한 후에 수행했으면 하는 행동이 있어야 합니다.

 

이용자가 사용하는 디바이스에 따라 행동을 수행하는 데에 방해를 받을 수 있습니다. 예를 들어, 긴 신청서를 작성하는 것은 모바일 기기에서는 완료되기 어렵고, 식당 예약을 위한 전화통화는 휴대전화에서 일어날 가능성이 높습니다.

 

캠페인이나 컴퓨터, 휴대폰, 태블릿 중 하나를 선호하는 광고 그룹 수준에서 입찰 조정을 이용할 수 있습니다. 또한 이러한 입찰 조정은 광고 스케줄에 따른 입찰 조정과 마찬가지로 특정 디바이스 유형을 완전히 배제하는 데 사용될 수 있습니다.

 

전환에 가장 적합한 디바이스가 무엇인지 확실하지 않은 경우 모든 기기 유형을 실행하고 세그먼트 기능을 사용하여 각 디바이스 유형에 대한 캠페인/광고 그룹/키워드의 성과를 확인하십시오.

 

롱테일 키워드

 

적절한 키워드를 선택하면 애드워즈 계정을 만들거나 중단할 수 있습니다. 검색 캠페인의 경우, 그것들은 광고를 광활한 광고 벽에 게재하기 위해 구글과 통신하는 수단입니다. 애드워즈 예산을 효과적으로 사용하려면 당신의 비즈니스와 직접 관련되고 높은 목표를 가진 키워드를 구글에 제공하는 것이 가장 좋습니다.

 

높은 목표를 가진 키워드는 제품 또는 서비스에 대한 추가 세부 정보가 포함된 롱테일 키워드가 되는 경향이 있습니다. 아래 그래프의 왼쪽에 있는 키워드는 일반적인 다량의 키워드이고 오른쪽에 있는 키워드는 롱테일 키워드입니다.

 

 

롱테일 키워드는 경쟁이 덜하기 때문에 더 높은 비율로 전환될 뿐만 아니라 클릭당 비용이 더 적게 드는 경향이 있습니다. 때문에 대용량의 숏테일 키워드에 비해 롱테일 키워드를 사용하여 비용 대비 더 큰 효과를 얻을 수 있습니다. Ubersuggest.ioPublic the Answer는 롱테일 키워드를 찾는 데 도움이 되는 유용한 도구입니다.

 

 

키워드 검색 유형

 

실적이 저조한 트래픽을 차단하는 또 다른 방법은 보다 구체적인 키워드 검색 유형을 사용하는 것입니다. 키워드 검색 유형은 구글에게 자신들이 키워드를 얼마나 넓게 추정할 수 있는지 알려줍니다. 예를 들어, 확장검색 키워드인 ‘커피 머그잔’은 커피 콩 또는 커피 잔의 평균 소비량에 대한 검색 쿼리와 일치할 수 있습니다. 확장검색 키워드는 계정에 대한 새로운 키워드를 찾기에 좋은 방법일 수 있지만, 예산이 많지 않은 경우 커피 소비에 대한 국가적 통계치를 검색하는 데 클릭 당 비용을 지불하지 않았다는 것을 알게 되면 기분이 한층 나아질 것입니다.

 

예산이 제한된 경우에는 정확한, 구절 형태의 수정된 확장검색 유형을 고수하는 것이 가장 좋습니다. 당신이 확신하는 이 세가지 일치 유형을 고수하면, 사용 중인 키워드들이 이용자의 검색 쿼리 내 어딘가에 포함되어 있어야 합니다.

 

예산 지출을 원하지 않는 검색어를 발견할 때마다 제외 키워드를 추가하는 것을 잊지 마십시오!

 

 

지속적인 개선을 위해 항상 노력하십시오.

 

이제 애드워즈의 ‘테스트’에 대한 이야기를 해보겠습니다. 계정을 개선하는 가장 좋은 방법은 항상 광고 카피, 랜딩 페이지, 입찰 전략 등을 테스트한 다음 그 결과를 과거 실적과 비교하는 것입니다. 배우면 배울수록, 비록 테스트가 제대로 작동하지 않았다는 것을 알게 되더라도 더 좋습니다. 적어도 뭔가를 배웠기 때문입니다.

 

당신의 계정이 틀에 박힌 실적에 멈춰있지 않도록 하십시오.

 

전환율, 이용자 클릭률 및 클릭 당 비용과 같은 예산의 효과를 극대화 하고자 할 때 시도하고 개선해보고 싶은 중요한 지표들이 있을 것입니다. 그러나 키워드의 품질평가점수에 대해서는 간과했을 수도 있습니다. 이 측정 항목은 페이지의 특정 위치에 대한 입찰가를 결정합니다. 품질평가점수가 10인 광고주는 동일한 광고 위치에 대해 품질평가점수가 1인 광고주의 금액의 1/10의 비용으로 입찰할 수 있습니다. 품질평가점수를 높일 수 있는 모든 포인트는 당신을 훨씬 더 경쟁력 있게 만들고 더 많은 클릭을 위한 추가 비용을 절감할 수 있게 해줍니다.

 

타겟팅하는 키워드에 대한 광고 카피의 관련성 높이기, 광고의 예상 클릭률 높이기, 그리고 랜딩 페이지 환경 개선하기 등을 통해 품질평가점수를 높일 수 있습니다. 간단히 말해, 다른 광고 카피를 실험하고 새로운 랜딩 페이지를 테스트함으로써 품질평가점수를 높일 수 있습니다.

 

계정 내에서 무엇을 테스트하든지 테스트하는 변수를 제외하고는 실험 내의 모든 변수를 항상 일정하게 유지해야 합니다. 예를 들어, 광고 카피를 테스트하는 경우 헤드라인이나 설명 라인 중 하나만 테스트하되, 동시에 둘 다 테스트하면 안 됩니다. 이렇게 함으로써 성과의 차이를 특정 변화에 기인한 것으로 간주하고 이로부터 배운 것을 바탕으로 조치를 취할 수 있습니다.

 

애드워즈에 비용을 지출하고 있다면, 해당 기능을 최대한 활용하는 것이 좋습니다. 최소한의 금액이라도 설정하는 것이 아무것도 안 하는 것보다는 좋겠지만, 계정을 월 단위로 변경하지 않고 그대로 둠으로써 계정의 효율성을 높이려 하지는 않을 것입니다. 바라건대, 여러분은 이 글에서 제시한 몇 가지 제안을 적용해서 힘들게 얻은 새로운 전환과 학습된 고객 행동을 완전히 신뢰할 수 있을 것입니다.

 

 

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원문 URL :  https://www.lunametrics.com/blog/2017/10/31/maximize-adwords-budget-small-businesses/#location-targeting
원문 제목 :  Maximize Your AdWords Budget for Small Businesses
작성자 및 작성일자: by Zach Tabler / October 31, 2017

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