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[마소캠퍼스] COVID-19 시대의 3가지 마케팅 트렌드

 

COVID-19 시대에 발판을 마련하기 위해 여전히 어려움을 겪고 있다면, 이러한 디지털 마케팅 방법은 전략을 주도하고 현재 위치에 있는 사람들을 만나는 데 도움이 될 것입니다.

짧게 요약하면 다음과 같습니다.

• COVID-19 시대는 전 세계에 큰 영향을 미쳤고, 마케터들은 앞다퉈 적응하고 있습니다.

• 마케팅 업계의 상황을 가장 잘 파악하려면 현재 위치에 있는 사람들을 만나야 합니다.

• Teknicks의 설립자이자 CEO인 Nick Chasinov는 기업이 소비자 수요를 충족하고 업계 역학을 활용할 수 있도록 지원하는 세 가지 마케팅 동향을 공유합니다.

오늘날, 마케팅 변화는 예고 없이 그리고 겉으로 보기에 하룻밤 사이에 일어납니다. 코로나바이러스는 초기 파도를 일으켰고, 이제 그 산업은 파도의 영향을 받습니다. 전업주문을 받는 사람들은 페이스북 트래픽 급증, 구글 검색 조정, 틱톡과 같은 소셜 채널의 인기 상승으로 이어지며 온라인에서 더 많은 시간을 보내고 있습니다. COVID-19 시대는 전 세계에 영향을 미쳤고, 마케터들은 앞다퉈 적응하고 있습니다.

인터넷이 생기기 전에, 마케팅 공간의 변화는 매우 느린 속도로 일어났습니다. 마케터들은 드물게 새로운 채널이 등장하기 위한 모범 사례를 개발하고 이를 오랫동안 고수할 것입니다. 예를 들어, TV는 1940년대 후반에 비디오 광고의 창조를 유도했지만, 그 광고들은 대부분 수십 년 동안 변하지 않았습니다.

하지만, 가장 성공적인 마케팅 캠페인은 새로운 혁신적인 마케팅 전략을 활용했습니다. 마케팅 업계에서 최고 수준에 머무르려면, 사람들이 있는 곳에서 만나야 합니다. 다음은 COVID-19 시대에 적용되는 세 가지 마케팅 동향입니다.

 

1. 특집 기사

 

검색은 빠르게 진화하고 있으며, 이는 COVID-19 시대 속에서 우리가 어떻게 검색하고 있는지를 통해 더욱 뚜렷하게 드러납니다. 사람들은 “우유를 얼릴 수 있나요?” 또는 “X 식당은 배달되나요?”와 같이 그들이 원하는 특정한 질문을 가지고 있습니다. 이 때문에 화면 맨 위에 나타나는 상자형 검색 결과인 피처링 스니펫이 매우 경쟁력이 있습니다.

이러한 스팟은 사용자 쿼리에 대한 즉각적인 답변을 제공하며 클릭률이 두 배 이상 증가하므로 SERP에서 가장 선호되는 1위 제품보다 트래픽과 잠재 리드 수가 더 많습니다. 또한, 구글은 2019년 검색 알고리즘 업데이트에서, 키워드 밀도와 같은 전통적인 SEO 요소보다 고품질의 교육적이고 권위적이며 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 우선시하겠다고 발표했습니다. 마케팅 및 광고 전문가들은 이러한 추세가 업계 발전에 어떤 영향을 미칠지 알아야 합니다.

피쳐링에 대한 특정 질문(특히 현재 피쳐링크가 낮은 권한의 웹페이지에서 보관되는 질문)에 대해 답변하는 내용을 작성합니다. 정의, 테이블, 단계별 유형 및 목록은 가장 일반적인 네 가지 유형의 주요 스니펫입니다. 지금 사람들이 무엇을 찾고 있는지 궁금하다면, 현재 코로나바이러스 관련 검색 동향을 확인해 보세요.

 

2. 모바일 최적화

격리된 상태에서 집배달, 비디오 게임, 온라인 쇼핑, 소셜 미디어로 눈을 돌리는 사람들이 늘고 있습니다. 경기 침체에도 불구하고 소매업은 34%나 급증했고 아마존과 같은 대기업들은 따라잡기 위해 더 많은 직원을 고용하고 있습니다. 코로나바이러스는 전자상거래에 큰 영향을 미치고 있습니다.

그 어느 때보다 많은 모바일 브라우저가 출시되었지만 데스크톱 전환율은 모바일 플랫폼의 두 배 가까이 되었습니다. 현재 이벤트와 2018년 구글이 사이트 속도를 페이지 순위의 요소로 삼은 결정은 번개처럼 빠른 검색 환경의 시급성을 강조합니다. 로드하는 데 1초 더 걸리는 사이트에서는 변환을 7%까지 줄일 수 있으며, 하위 사이트에서는 변환 시간을 15%~30%까지 늘릴 수 있습니다.

지금은 사용자에게 친숙한 포맷으로 구축된 새로운 모바일 웹 사이트에 투자할 때입니다. 예를 들어, 진행형 웹 앱은 귀사의 웹 사이트에 앱과 같은 속도, 즉각적인 로그인 및 원활한 페이지 전환을 제공할 수 있습니다. PWA는 가속화된 모바일 페이지 및 서버 측 렌더링과 함께 사용할 경우 구매 프로세스의 속도를 높입니다. 고객들은 더 나은 모바일 경험을 할 뿐만 아니라 더 즐거운 시간 쇼핑을 할 수 있을 것입니다.

 

3. 소셜미디어 쇼핑

모든 사람들이 사회적 거리를 두는 것을 연습하기 시작한 이후로 소셜 미디어는 트래픽이 크게 증가해 왔습니다. 특히 인스타그램은 달고나 커피, 하우스 파티, 피트니스 비디오 등 새로운 트렌드로 떠들썩합니다. 중소 브랜드 마케터라면 쇼핑할 수 있는 게시물을 만들어 사람들이 있는 곳에서 만날 수 있도록 하는 것도 고려해야 합니다.

몇 년 전, 페이스북, 인스타그램 및 기타 소셜 미디어 플랫폼은 소비자가 게시물에서 영업 상담을 클릭하여 인앱 구매를 할 수 있도록 하기 시작했습니다. 인앱 구매를 통해 소셜 미디어 사용자는 피드를 남기지 않고도 관심 있는 제품을 구입할 수 있습니다.

마케터들은 처음에는 전략에 대해 회의적이었지만, 이제는 그렇지 않습니다.

한 연구는 인스타그램 사용자의 72%가 플랫폼에서 무언가를 구입했다는 것을 보여주었습니다. 이러한 마케팅 기술 동향은 개인 스타일을 수익화하고 다른 브랜드를 홍보하는 인플루언서들의 등장으로 이어집니다. 다음에 인스타그램에 평면 레이를 게시할 때 공유 화면에서 제품에 태그를 지정합니다. 고객은 쉽게 액세스할 수 있다는 점을 높이 평가할 수 있으며, 구매자에 대한 데이터를 수집하여 다른 쇼핑 가능한 소셜 게시물을 만드는 데 사용할 수 있습니다.

COVID-19 시대에 마케팅 노력을 어디에 집중해야 할지 잘 모를 경우, 다음 세 가지 동향 중 하나로 시작하세요. 이제는 소비자의 수요를 충족시키고 이러한 마케팅 방법의 장점을 활용해야 할 때입니다.

 

 



원문 URL: https://www.searchenginewatch.com/2020/05/26/top-three-marketing-trends-for-the-covid-19-era/

원문 제목: Top three marketing trends for the COVID-19 era
작성자 및 작성일자: Nick Chasinov / May 26, 2020

 

 

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