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[마소캠퍼스] 소셜미디어 콘텐츠에 대한 테스트 계획을 세우는 방법

각 소셜 채널에서 어떤 콘텐츠가 가장 잘 작동하는지 어떻게 알 수 있을까요? 물론, 테스트를 통해서 입니다.

 

어떤 종류가 가장 잘 작동하는지 테스트하지 않을 경우 엄청난 기회를 놓칠 수 있습니다. 특정 유형의 콘텐츠는 다른 것들보다 더 많은 트래픽과 참여를 창출할 가능성이 있습니다. 예를 들어 당신의 팔로워들은 인포그래픽보다 동영상에 더 잘 반응할 수 있습니다.

 

콘텐츠의 유형은 테스트해야 할 퍼즐의 한 조각일 뿐이지만, 다른 많은 요소들은 테스트되고 최적화되어야 하는 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 구성합니다. 여기에는 콜투액션(calls to action), 게시 시간 및 기타 중요 측정요소가 포함됩니다.

 

다음은 소셜 미디어 콘텐츠를 테스트 할 계획을 세우는 데 필요한 간단하고 실용적인 전략입니다.

 

 

테스트 계획 작성 및 목표 설정

 

소셜 미디어 활동을 테스트하기 전에 테스트하려는 항목, 핵심 성과 지표 및 목표를 결정해야 합니다.

 

테스트 요소에는 다음이 포함될 수 있습니다.

 

  • 게시 시간- 특정 시간 또는 특정 요일은 참여 또는 트래픽을 증가시킬 수 있습니다. 대규모 소셜 네트워크에 내장된 분석 기능을 사용하면 이러한 요일이나 시간이 언제인지 알 수 있습니다. 보다 나은 결과를 얻을 수 있는 곳을 결정하기 위해 각각 다른 시간에 더 많은 콘텐츠를 게시하는 테스트를 해보십시오.
  • 콜 투 액션- 모든 콜투액션이 잠재고객에게 반향을 불러일으키는 것은 아닙니다. 사용자가 기사를 클릭하거나, 댓글을 남기거나, 아니면 다른 작업을 수행하도록 요청하면 다른 콜투액션을 테스트 할 수 있는 기회가 만들어집니다.
  • 시각 자료- 색상은 마케팅 심리학에서 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, 소셜 미디어 그래픽이나 내장된 게시물의 시각 자료를 변경하면 클릭율을 높일 수 있습니다.
  • 어조- 잠재고객은 사용하는 소셜 네트워크에 따라 다른 방식으로 이야기하는 것을 선호합니다. 어떤 사람들은 전문적이고 격식적인 어조를 선호하는 반면, 어떤 사람들은 캐주얼한 것을 선호합니다. 각 소셜 네트워크에 적합한 어조를 적용했는지 확인하십시오. 그런 다음 잠재고객이 무엇에 가장 잘 반응하는지 파악하고 조정할 수 있습니다.

 

또한 테스트를 위한 기간도 설정할 수 있습니다. 일반적으로 팔로잉이 많을수록 테스트가 짧아질 수 있습니다. 왜냐하면 이는 더 많은 데이터와 빠른 결과를 낳기 때문입니다. 더 적은 팔로잉은 눈에 띄는 변화를 관찰하기 위해서는 더 오래 걸릴 수 있습니다.

 

테스트 할 항목과 기간을 결정한 후에는 목표를 설정해야 합니다. 소셜 미디어 계정에서 가장 중요한 것은 무엇입니까? 주요 성과 지표에는 다음이 포함될 수 있습니다.

 

  • 새로운 팔로워
  • 옵트인 이메일
  • 판매
  • 참여 증가

 

각 측정항목에 대한 현재의 수치를 기록한 다음 테스트 노력에 대한 기준점으로 사용하십시오.

 

 

여러 채널에서 테스트하기

 

요즘 일반 인터넷 사용자는 여러 소셜 미디어 플랫폼에 계정을 가지고 있으므로, 여러분의 비즈니스도 여러 개의 소셜 미디어 채널을 사용하는 것이 현명한 방법입니다.

 

소셜 네트워크 각각에 대해 테스트 할 특정 변수를 정리하고 적어 두십시오. 몇 가지 예가 있습니다.

 

  • 핀터레스트- 게시물 설명에서 인포그래픽 및 콜투액션 테스트
  • 페이스북- 동영상 및 기타 일상적인 어조 테스트
  • 인스타그램- 포스트 캡션에서 사용자 생성 콘텐츠, 일상적인 어조, 새로운 콜투액션 테스트
  • 링크드인- 블로그 게시물 링크 및 전문적인 어조 테스트

 

테스트 기간이 끝나면 결과를 분석하십시오. 트래픽 또는 참여를 유도하는 측면에서 하나의 소셜 채널이 눈에 띕니까? 그렇다면 그 채널에 대한 노력을 두 배로 줄일 수 있으므로 더 열심히 일하는 게 아니라, 더 현명하게 일할 수 있습니다.

 

 

최신 동향 따라가기

 

모든 산업에는 트렌드가 있으며, 이는 소셜 미디어도 마찬가지입니다. 소비자 수요와 행동의 변화로 인해 큰 성과를 창출하는 새로운 전략이 있습니다. 예를 들어 동영상은 지난 2년 동안 인기를 얻었습니다.

 

당신의 팔로워가 어떻게 반응하는지 판단하기 위해 이러한 동향을 테스트에 통합할 수 있습니다.

 

해당 분야에서 어떤 트렌드가 사용되고 있는지 확인하려면, 업계 선두 업체를 찾아보십시오. 그들의 소셜 미디어 계정을 연구하고 다음 사항을 기록하십시오.

 

  • 그들이 홍보하는 콘텐츠 유형
  • 그들이 잠재고객에게 말하는 방법
  • 기타 독창적이거나 창의적인 마케팅 전략

 

소셜 미디어 마케팅은 모든 비즈니스에 필요한 사항이지만, 최상의 결과를 얻기 위해서는 철저한 테스트를 수행해야 합니다.

 

모든 것은 상세한 테스트 계획으로 시작됩니다. 여기서 언급했듯이, 테스트가 지나치게 복잡할 필요는 없지만, 노력을 극대화하고 최상의 결과를 얻으려면 비교할 벤치 마크 척도를 가지는 것이 중요합니다.

 

 

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원문 URL : https://www.socialmediatoday.com/news/how-to-create-a-testing-plan-for-your-social-media-content/527100/
원문 제목 : How to Create a Testing Plan for Your Social Media Content
작성자 및 작성일자: Albizu Garcia(@gainapp)/ July 5, 2018

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