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[마소캠퍼스] 여러분의 타겟 잠재고객 사이에 있는 페이스북 광고 피로도를 막는 9가지 방법

일부 온라인 광고 플랫폼과 달리 페이스북의 잠재 고객은 매우 빠르게 변하지 않습니다. 특정 타겟팅 옵션에 포함된 대부분의 사용자들은 6개월 또는 12개월 후에도 계속 남아있을 것입니다.

 

따라서 동일한 광고를 동일한 그룹의 사람들에게 장시간 홍보하면 광고 피로도가 거의 확실하게 문제가 될 것입니다. 그리고 그것이 문제가 될 때, 페이스북 광고 캠페인의 효율성과 사람들에게 도달하는 데에 드는 비용이 크게 영향을 받을 것입니다.

 

다행히 페이스북 광고 피로도를 극복하고, 결과가 갑자기 벼랑에서 떨어지지 않도록 하기 위해 취할 수 있는 방법이 있습니다.

 

여기 당신의 접근을 향상시키는 9가지 방법이 있습니다.

 

 

1. 도달 목표 사용하기

 

페이스북 광고 캠페인을 만들 때 선택할 수 있는 많은 캠페인 목표가 있습니다. 그 중 하나가 도달 목표입니다.

 

도달 목표는 가능한 한 많은 사람들 앞에서 광고를 게재하기 위해 고안되며, 이는 전환 가능성이 가장 높은 사람들에게 광고를 게재하는 ‘전환’과 같은 다른 캠페인 목표와 다릅니다.

 

도달 목표를 사용하면 더 많은 사람들에게 광고 노출이 분산되므로 광고 피로도가 생기는 데 더 오래 걸릴 수 있습니다.

 

 

2. 프리퀀시 캡(Frequency Cap) 설정하기

 

도달 목표는 프리퀀시 캡과 함께일 때 더 효과적일 수 있습니다. 프리퀀시 캡은 당신의 선택된 잠재고객 안에 있는 사람들이 얼마나 자주 당신의 광고를 볼 것인지 제한합니다.

 

 

프리퀀시 캡은 광고 전달을 위한 최적화의 광고 세트 레벨에서 설정됩니다. 위의 예는 한 사람당 일주일에 한 번으로 노출 수를 제한합니다.   이는 페이스북의 광고 피로도를 예방할 수 있는 좋은 방법입니다.

 

 

3. 다른 제안과 함께 광고 콘텐츠 제공하기

 

고품질의 콘텐츠를 광고하는 것은 냉담한 잠재 고객의 마음을 녹이는 효과적인 방법이며 광고 피로도를없애는 데 도움이 될 수 있습니다.

 

주요 제안과 함께 블로그 게시물이나 비디오를 홍보하면 당신의 목표 시장에 추가적인 가치를 제공하고, 시간을 더 벌 수 있습니다.  이 기술은 콘텐츠가 홍보성이 없거나 광고되는 제품이나 서비스와 매우 밀접한 관련이 있는 경우 가장 효과적입니다.

 

 

4. 광고 크리에이티브 바꾸기

 

페이스북 광고 크리에이티브는 페이스북 광고를 구성하는 이미지, 텍스트, 헤드라인을 나타냅니다. 이러한 요소를 변경하면 캠페인의 수명을 늘릴 수 있습니다.

 

그러나, 광고에 큰 변화를 줘야 합니다. 원본의 변형처럼 보여서는 안 되며, 완전히 새로운 광고처럼 보여야 합니다. 이를 위해서는 광고 이미지 혹은 헤드라인을 바꾸는 것이 가장 효과적인 방법입니다. 다음은 매우 다르게 보이지만 동일한 서비스를 홍보하는 두 가지 광고의 예입니다.

 

 

그리고…

 

 

 

5. 광고 형식 바꾸기

 

종종 광고 크리에이티브를 변경하는 것으로 충분하지 않을 수 있습니다. 이 경우 장비를 갖추고 광고 형식을 변경할 수 있습니다.

 

저는 페이스북의 비디오 광고를 무척 좋아하는데, 그것들은 확실히 인기가 없습니다. 많은 광고주들은 사람의 마음을 끄는 이미지 광고의 비디오 버전을 만들어서 광고 피로도를 극복하고 결과를 증대할 수 있습니다.

 

예를 들어, 이 동영상 광고는 저의 5가지 광고 템플릿을 홍보합니다.

 

 

그리고 그들이 아주 다르게 보일지라도, 이 이미지 광고도 마찬가지입니다:

 

 

 

6. 제공되는 제품 또는 서비스를 정기적으로 변경하기

 

이것은 상당히 명백하지만 많은 페이스북 광고주들이 이렇게 하지 않습니다. 특정한 상품이나 서비스가 잘 팔릴 때, 이것을 광고하는 것을 멈추기는 어렵습니다. 그러나 주기적으로 제안을 변경하는 것은 사람들이 당신의 광고에 지루함을 느끼지 않도록 하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

 

이 옵션은 모든 비즈니스에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 일부 비즈니스들은 하나의 제품 또는 서비스만을 제공하며 이 글에 나열된 다른 옵션 중 일부를 사용해야 할 것입니다. 그러나 만약 당신이 다양한 제품 또는 서비스를 제공하는 경우 저는 주기적으로 제품이나 서비스를 전환하기를 추천합니다. 그리고 결과가 떨어지기 시작할 때까지 기다리지 말고 실행하십시오.

 

 

7. 휴일 테마 광고 사용하기

 

휴일 광고 테마의 광고를 만들면 관련성을 높이고 결과를 향상시킬 수 있습니다.

 

또한 이것은 광고를 새로운 상태로 유지합니다. 왜냐하면 휴일 프로모션을 할 수 있는 기간이 길기 때문입니다.

 

 

휴일을 주제로 한 광고는 특정 비즈니스에 엄청난 효과가 있습니다. 사람들은 휴일에 특정한 행동을 취하기를 기대하고 크리스마스에 선물을 사거나 부활절에 초콜렛을 살 준비가 되어 있습니다. 가능한 경우 이를 활용하며 당신의 ROI를 크게 개선할 수 있습니다.

 

 

8. 새로운 (유사)잠재고객 타겟하기

 

특정 잠재고객이 당신의 광고에 피로를 느꼈다고 해서 그것이 그 캠페인을 모두 포기해야 한다는 의미는 아닙니다. 좋은 결과를 낼 수 있는 다른 잠재고객이 있을 것입니다. 이 사람들을 찾는 가장 좋은 방법 중 하나는 유사 잠재고객(Lookalike Audience)입니다.

 

유사 잠재고객은 다른 그룹 사람들과 매우 비슷한 사람들도 구성됩니다. 예를 들어, 당신은 기존 고객을 기반으로 한 유사 잠재고객을 만들 수 있습니다. 그 다음 유사 잠재고객은 이미 제품을 구매한 사용자와 매우 유사한 사람들을 포함하게 됩니다.

 

이는 환상적인 타겟팅 옵션이며 원래의 잠재고객보다 실적이 우수합니다.

 

아래에서 제 캠페인 중 하나의 결과를 볼 수 있습니다.

 

  • 유사 잠재 고객:

 

 

  • 원래 고객:

 

 

 

9. 리타겟팅 예산을 작게 유지하기

 

페이스북 광고에 대한 피로는 리타겟팅 캠페인에서 큰 문제가 될 수 있습니다.

 

페이스북에서 리타겟팅은 맞춤 잠재고객을 목표로 수행됩니다. 맞춤 잠재고객은 고객 목록, 전자 메일 목록, 웹 사이트 방문자를 포함한 많은 데이터 요소에서 만들 수 있습니다.

 

맞춤 잠재고객은 거의 항상 냉담한 고객들보다 상당히 적은데 이것은 광고 피로도가 더 빨리 시작된다는 것을 의미합니다. 예산을 적게 책정하면, 고객들이 당신의 광고를 너무 자주 보는 것을 막을 수 있습니다.

 

리타켓팅 캠페인에서 ‘작다’고 간주되는 것은 맞춤 잠재고객의 크기에 따라 달라집니다. 예산이 너무 많은 경우 이를 해결하는 좋은 방법은 광고 빈도를 모니터링하는 것입니다.

 

 

빈도 수가 짧은 시간 안에 빠르게 증가한다면 예산액이 너무 높은 것입니다.

 

 

결론

 

페이스북 광고는 당신의 비즈니스와 제품에 대한 인지도를 높이는 좋은 방법이지만, 광고 피로도는 현실적 문제이고 여러분에게 매우 빨리 영향을 미칠 수 있습니다. 다음 팁을 따라 잠재적인 영향을 제한하십시오.

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